Změna jména a e-mailové adresy odesílatele
Jméno a adresa, které zákazníci vidí u vašich e-mailů, a kam chodí jejich odpovědi.
V tomto článku nastavte jméno v poli „Od“ a adresu pro odpovědi pro všechny své e-maily.
Postup
- Přejděte do Nastavení → Identita odesílatele e-mailů.
- Nastavte jméno odesílatele. Použijte název obchodu, lidé otevírají e-maily od jmen, která znají.
- Nastavte adresu pro odpovědi, tedy schránku, kam přicházejí odpovědi zákazníků.
- Chcete-li odesílat z vlastní domény (například hello@sendvio.com) místo sdílené adresy Sendvio, klikněte na Ověřit doménu a postupujte podle dalšího článku.
- Uložte. Změna platí pro další odeslané e-maily.
Dokud doménu nepřipojíte, e-maily se odesílají vaším jménem z adresy Sendvio. Funguje to, ale vlastní doména působí profesionálněji a spolehlivěji se dostane do doručené pošty.
Vyzkoušejte tyto kroky v Sendvio
Zadejte název obchodu Shopify a otevřete Nastavení: Identita odesílatele e-mailů v Sendvio v administraci Shopify. Otevře se v nové kartě, takže můžete mít tento návod stále po ruce. Shopify vás může požádat o přihlášení.
Podle výše uvedených kroků vyberte příslušnou položku. Navigace pro tento úkol:
SendvioNastaveníIdentita odesílatele e-mailů
Pro my-store.myshopify.com zadejte my-store. Zapamatujeme si to jen v tomto prohlížeči.
Stále potřebujete pomoc?
Napište nám a uveďte název obchodu, a pokud jde o zprávu, i e-mail nebo telefon příjemce. Odpovídáme na každý e-mail.