Mengubah nama dan alamat email pengirim
Nama dan alamat yang dilihat pelanggan saat menerima email Anda, serta tujuan balasan mereka.
Dalam artikel ini, Anda akan atur nama “Dari” dan alamat balasan untuk semua email Anda.
Langkah-langkah
- Buka Pengaturan → Identitas pengirim email.
- Atur nama pengirim. Gunakan nama toko Anda; orang membuka email dari nama yang mereka kenal.
- Atur alamat balasan (reply-to), yaitu kotak masuk tempat balasan pelanggan diterima.
- Untuk mengirim dari domain Anda sendiri (misalnya, hello@sendvio.com) alih-alih alamat Sendvio bersama, klik Autentikasi domain dan ikuti artikel berikutnya.
- Simpan. Perubahan berlaku untuk email berikutnya yang Anda kirim.
Sampai domain Anda terhubung, email dikirim dari alamat Sendvio atas nama Anda. Cara ini berfungsi, tetapi domain Anda sendiri terlihat lebih profesional dan lebih andal masuk ke kotak masuk.
Coba langkah-langkah ini di Sendvio
Masukkan nama toko Shopify Anda untuk membuka Pengaturan: Identitas pengirim email di Sendvio, di dalam admin Shopify Anda. Halaman terbuka di tab baru, sehingga Anda dapat tetap membuka panduan ini di sampingnya. Shopify mungkin meminta Anda untuk masuk.
Ikuti langkah-langkah di atas untuk memilih item yang relevan. Navigasi untuk tugas ini:
SendvioPengaturanIdentitas pengirim email
Untuk my-store.myshopify.com, masukkan my-store. Kami hanya mengingatnya di browser ini.
Masih butuh bantuan?
Kirimkan pesan kepada kami dan sertakan nama toko Anda serta, jika terkait pesan, email atau nomor telepon penerimanya. Kami membalas setiap email.