Popup saya tidak muncul di toko
Popup sudah dibuat, tetapi Anda atau pengunjung Anda tidak melihatnya.
Dalam artikel ini, Anda akan cari tahu mengapa popup tersembunyi dan buat popup muncul.
Langkah-langkah
- Apakah sudah dipublikasikan? Buka popup di Popup. Draf tidak ditampilkan di toko. Klik Publikasikan.
- Apakah Anda sudah melihatnya? Secara default, pengunjung yang telah menutup atau mengisi popup tidak akan melihatnya lagi untuk sementara waktu. Buka toko Anda di jendela pribadi (incognito) untuk menguji.
- Periksa aturan penargetan dan tampilan. Buka alur kerja popup dari Popup. Tinjau kondisi halaman, perangkat, dan waktu, lalu uji di halaman yang sesuai dengan kondisi tersebut.
- Ada aplikasi popup lain? Dua aplikasi popup di toko yang sama dapat saling memblokir. Nonaktifkan salah satunya untuk memeriksa.
- Masih tidak muncul? Kirimkan URL toko Anda dan nama popup-nya kepada kami.
Coba langkah-langkah ini di Sendvio
Masukkan nama toko Shopify Anda untuk membuka Popup di Sendvio, di dalam admin Shopify Anda. Halaman terbuka di tab baru, sehingga Anda dapat tetap membuka panduan ini di sampingnya. Shopify mungkin meminta Anda untuk masuk.
Ikuti langkah-langkah di atas untuk memilih item yang relevan. Navigasi untuk tugas ini:
SendvioPopupPopup Anda
Untuk my-store.myshopify.com, masukkan my-store. Kami hanya mengingatnya di browser ini.
Masih butuh bantuan?
Kirimkan pesan kepada kami dan sertakan nama toko Anda serta, jika terkait pesan, email atau nomor telepon penerimanya. Kami membalas setiap email.