Mein Pop-up wird in meinem Shop nicht angezeigt
Das Pop-up ist erstellt, aber Sie oder Ihre Besucher sehen es nicht.
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie herausfinden, warum ein Pop-up nicht angezeigt wird, und es sichtbar machen.
Schritte
- Ist es veröffentlicht? Öffnen Sie das Pop-up unter Pop-ups. Ein Entwurf wird im Shop nicht angezeigt. Klicken Sie auf Veröffentlichen.
- Haben Sie es schon gesehen? Standardmäßig sieht ein Besucher, der das Pop-up geschlossen oder ausgefüllt hat, es eine Weile nicht mehr. Öffnen Sie Ihren Shop zum Testen in einem privaten Fenster (Inkognito).
- Prüfen Sie Targeting und Anzeigeregeln. Öffnen Sie den Workflow des Pop-ups unter „Pop-ups“. Prüfen Sie die Bedingungen für Seite, Gerät und Timing und testen Sie auf einer passenden Seite.
- Noch eine andere Pop-up-App? Zwei Pop-up-Apps im selben Shop können sich gegenseitig blockieren. Deaktivieren Sie die andere zum Testen.
- Immer noch nicht sichtbar? Senden Sie uns Ihre Shop-URL und den Namen des Pop-ups.
Probieren Sie diese Schritte in Sendvio aus
Geben Sie den Namen Ihres Shopify-Shops ein, um Pop-ups in Sendvio in Ihrem Shopify-Adminbereich zu öffnen. Es öffnet sich in einem neuen Tab, sodass Sie diese Anleitung daneben geöffnet lassen können. Shopify fordert Sie eventuell zur Anmeldung auf.
Wählen Sie mit den obigen Schritten das passende Element aus. Navigation für diese Aufgabe:
SendvioPop-upsIhr Pop-up
Geben Sie für my-store.myshopify.com den Namen my-store ein. Wir speichern ihn nur in diesem Browser.
Brauchen Sie weiterhin Hilfe?
Schreiben Sie uns und nennen Sie Ihren Shopnamen und, falls es um eine Nachricht geht, die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer des Empfängers. Wir beantworten jede E-Mail.