Wen Sie anschreiben dürfen (und wen nicht)
Marketingnachrichten dürfen nur an Personen gehen, die dem Erhalt zugestimmt haben. Das schreibt das Gesetz vor, und es hält Ihre E-Mails aus dem Spam-Ordner.
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie erkennen, was als Einwilligung gilt und wie Sendvio sie anwendet.
Schritte
- Eine Person ist Abonnent, wenn sie dem Erhalt Ihres Marketings zugestimmt hat: Sie hat im Checkout das Kästchen angekreuzt, sich über ein Pop-up oder Formular angemeldet oder eine Double-Opt-in-E-Mail bestätigt.
- Sendvio sendet Marketing nur an Abonnenten. Wer bei Ihnen gekauft, aber das Kästchen nicht angekreuzt hat, ist Kunde, nicht Abonnent, und erhält keine Kampagnen.
- Die Einwilligungen für E-Mail und SMS sind getrennt. Wer E-Mails zustimmt, stimmt damit nicht SMS zu.
- Jede Nachricht enthält einen Abmeldelink (bzw. STOP bei SMS). Nutzt jemand ihn, schreibt die App diese Person sofort nicht mehr an. Sie müssen nichts tun.
- Importieren Sie niemals Listen von Personen, die nicht um Nachrichten von Ihnen gebeten haben. Spam-Beschwerden schaden dem Ruf Ihrer Domain und können zur Sperrung des Versands führen.
Probieren Sie diese Schritte in Sendvio aus
Geben Sie den Namen Ihres Shopify-Shops ein, um Zielgruppe im Überblick in Sendvio in Ihrem Shopify-Adminbereich zu öffnen. Es öffnet sich in einem neuen Tab, sodass Sie diese Anleitung daneben geöffnet lassen können. Shopify fordert Sie eventuell zur Anmeldung auf.
Wählen Sie mit den obigen Schritten das passende Element aus. Navigation für diese Aufgabe:
SendvioZielgruppe
Geben Sie für my-store.myshopify.com den Namen my-store ein. Wir speichern ihn nur in diesem Browser.
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Schreiben Sie uns und nennen Sie Ihren Shopnamen und, falls es um eine Nachricht geht, die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer des Empfängers. Wir beantworten jede E-Mail.