A chi puoi inviare messaggi (e a chi no)
I messaggi di marketing possono essere inviati solo a chi ha accettato di riceverli. Lo impone la legge ed è anche ciò che tiene le tue email fuori dallo spam.
In questa guida scoprirai come capire cosa vale come consenso e come lo applica Sendvio.
Passaggi
- Una persona è un iscritto quando ha accettato di ricevere il tuo marketing: ha spuntato la casella al checkout, si è iscritta tramite un pop-up o un modulo, oppure ha confermato un’email di double opt-in.
- Sendvio invia marketing solo agli iscritti. Chi ha acquistato da te senza spuntare la casella è un cliente, non un iscritto, e non riceve campagne.
- I consensi per email e SMS sono distinti. Accettare le email non significa accettare gli SMS.
- Ogni messaggio include un link di disiscrizione (o STOP per gli SMS). Quando qualcuno lo usa, l’app smette subito di inviargli messaggi: non devi fare nulla.
- Non importare mai liste di persone che non hanno chiesto di ricevere tue notizie. Le segnalazioni di spam danneggiano la reputazione del tuo dominio e possono portare alla sospensione degli invii.
Prova questi passaggi in Sendvio
Inserisci il nome del tuo negozio Shopify per aprire Panoramica del pubblico in Sendvio, all’interno del pannello di controllo di Shopify. Si apre in una nuova scheda, così puoi tenere questa guida a portata di mano. Shopify potrebbe chiederti di accedere.
Segui i passaggi qui sopra per selezionare l’elemento interessato. Percorso per questa attività:
SendvioPubblico
Per my-store.myshopify.com, inserisci my-store. Lo ricordiamo solo in questo browser.
Ti serve ancora aiuto?
Scrivici indicando il nome del tuo negozio e, se si tratta di un messaggio, l’email o il telefono del destinatario. Rispondiamo a ogni email.