Controlla cosa ha ricevuto un cliente
Vedi ogni email e SMS inviato a una persona, se è stato consegnato e cosa ha aperto e cliccato.
In questa guida scoprirai come consultare la cronologia completa dei messaggi di un contatto.
Passaggi
- Vai su Impostazioni → Registri di invio.
- Cerca l’indirizzo email o il numero di telefono del contatto.
- Fai clic sul nome per aprire la cronologia: ogni messaggio, con stato di consegna, aperture e clic.
- Apri un messaggio per vedere il motivo della mancata consegna.
Prova questi passaggi in Sendvio
Inserisci il nome del tuo negozio Shopify per aprire Registri di invio in Sendvio, all’interno del pannello di controllo di Shopify. Si apre in una nuova scheda, così puoi tenere questa guida a portata di mano. Shopify potrebbe chiederti di accedere.
Segui i passaggi qui sopra per selezionare l’elemento interessato. Percorso per questa attività:
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