고객이 받은 메시지 확인하기
한 사람에게 보낸 모든 이메일과 SMS, 전달 여부, 열람하고 클릭한 내용을 확인하세요.
이 문서에서는 한 연락처의 전체 메시지 기록을 조회하는 방법을 알아봅니다.
단계
- 설정 → 발송 로그로 이동하세요.
- 연락처의 이메일 주소나 전화번호를 검색하세요.
- 이름을 클릭하면 모든 메시지의 전달 상태, 열람, 클릭이 담긴 기록이 열립니다.
- 전달되지 않은 메시지는 열어서 원인을 확인하세요.
Sendvio에서 다음 단계를 따라 해 보세요
Shopify 스토어 이름을 입력하면 Shopify 관리자 안의 Sendvio에서 발송 로그 항목을 엽니다. 새 탭에서 열리므로 이 가이드를 함께 보며 진행할 수 있습니다. Shopify 로그인이 필요할 수 있습니다.
위 단계에 따라 해당 항목을 선택하세요. 이 작업의 이동 경로:
Sendvio설정발송 로그연락처
my-store.myshopify.com의 경우 my-store을(를) 입력하세요. 이 정보는 이 브라우저에만 저장됩니다.
도움이 더 필요하신가요?
스토어 이름과 함께, 메시지 관련 문의라면 수신자의 이메일이나 전화번호를 적어 보내 주세요. 모든 이메일에 답변해 드립니다.