캠페인과 자동화, 무엇이 필요할까요?

둘 다 이메일과 문자를 보냅니다. 차이는 무엇이 발송을 시작하느냐입니다.

업데이트: 2026년 9월 21일 · 1 분 분량

단계

1. 캠페인은 내가 선택한 시간에 여러 사람에게 한 번 보내는 메시지입니다. 세일, 새 컬렉션, 명절 인사 같은 소식을 전할 때 사용하세요.
2. 자동화는 고객에게 특정 상황이 생길 때 앱이 한 사람씩 보내는 메시지입니다. 구독, 장바구니 이탈, 주문, 기다리던 상품의 재입고 등이 해당합니다. 한 번 설정하면 계속 실행됩니다.
3. 대부분의 스토어는 둘 다 사용합니다. 캠페인은 일정에 맞춘 소식에, 자동화는 모든 고객에게 반복되는 순간에 사용합니다.
4. 처음 시작한다면 웰컴과 장바구니 이탈 자동화를 먼저 켜고, 전할 소식이 생기면 캠페인을 보내세요.