Kampane verzus automatizácie: čo potrebujem?
Obe odosielajú e-maily aj SMS. Rozdiel je v tom, čo ich spúšťa.
V tomto článku sa naučíte vybrať správny nástroj pre to, čo chcete odoslať.
Postup
- Kampaň odosielate raz vy, skupine ľudí, v čase, ktorý si zvolíte. Použite ju na novinky: výpredaj, novú kolekciu, sviatočnú správu.
- Automatizáciu odosiela aplikácia vždy jednej osobe, keď sa u nej niečo stane: prihlási sa na odber, opustí košík, zadá objednávku alebo je späť produkt, ktorý chcela. Nastavíte ju raz a beží ďalej.
- Väčšina obchodov používa oboje: kampane podľa kalendára, automatizácie pre momenty, ktoré sa opakujú pri každom zákazníkovi.
- Ak začínate, najprv zapnite automatizácie Uvítanie a Opustený košík a kampaň pošlite, keď budete mať čo povedať.
Vyskúšajte tieto kroky v Sendvio
Zadajte názov svojho obchodu Shopify a otvorte Kampane v Sendvio priamo vo vašej administrácii Shopify. Otvorí sa na novej karte, takže tento návod môžete mať otvorený vedľa. Shopify vás môže požiadať o prihlásenie.
Podľa krokov vyššie vyberte príslušnú položku. Navigácia pre túto úlohu:
SendvioKampane
Pre my-store.myshopify.com zadajte my-store. Zapamätáme si ho iba v tomto prehliadači.
Stále potrebujete pomoc?
Napíšte nám a uveďte názov obchodu a ak ide o správu, aj e-mail alebo telefón príjemcu. Odpovedáme na každý e-mail.