Campagne o automazioni: cosa ti serve?
Entrambe inviano email e SMS. La differenza è cosa le fa partire.
In questa guida scoprirai come scegliere lo strumento giusto per ciò che vuoi inviare.
Passaggi
- Una campagna viene inviata una sola volta, da te, a un gruppo di persone nel momento che scegli. Usala per le novità: una promozione, una nuova collezione, un messaggio per le feste.
- Un’automazione viene inviata dall’app, a una persona alla volta, quando le succede qualcosa: si iscrive, abbandona un carrello, effettua un ordine o un prodotto che voleva torna disponibile. La configuri una volta e continua a funzionare.
- La maggior parte dei negozi usa entrambe: le campagne per il calendario, le automazioni per i momenti che si ripetono con ogni cliente.
- Se stai iniziando, attiva prima le automazioni Benvenuto e Carrello abbandonato, poi invia una campagna quando hai qualcosa da dire.
Prova questi passaggi in Sendvio
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