Campanhas x automações: de qual eu preciso?
As duas enviam e-mails e mensagens de texto. A diferença está no que as dispara.
Neste artigo, você vai escolher a ferramenta certa para o que você quer enviar.
Etapas
- Uma campanha é enviada uma única vez, por você, para um grupo de pessoas no momento que você escolher. Use-a para novidades: uma promoção, uma nova coleção, uma mensagem de data comemorativa.
- Uma automação é enviada pelo app, para uma pessoa por vez, quando algo acontece com ela: ela se inscreve, abandona um carrinho, faz um pedido ou um produto que queria volta ao estoque. Você configura uma vez e ela continua funcionando.
- A maioria das lojas usa as duas: campanhas para as datas do calendário, automações para os momentos que se repetem com cada cliente.
- Se você está começando, ative primeiro as automações de Boas-vindas e Carrinho abandonado e envie uma campanha quando tiver algo a dizer.
Siga estas etapas na Sendvio
Digite o nome da sua loja na Shopify para abrir Campanhas na Sendvio, dentro do admin da Shopify. Ele abre em uma nova aba, para você manter este guia aberto ao lado. A Shopify pode pedir que você faça login.
Siga as etapas acima para selecionar o item correspondente. Navegação para esta tarefa:
SendvioCampanhas
Para my-store.myshopify.com, digite my-store. Só guardamos essa informação neste navegador.
Ainda precisa de ajuda?
Escreva para nós informando o nome da sua loja e, se o assunto for uma mensagem, o e-mail ou o telefone do destinatário. Respondemos a todos os e-mails.