O conteúdo com IA não está sendo gerado

Confira os limites de créditos e o resultado da geração antes de tentar de novo.

Atualizado em 21 de setembro de 2026 · 1 min de leitura

Neste artigo, você vai conferir os limites de créditos e o resultado da geração antes de tentar de novo.

Etapas

  1. Leia a mensagem de erro ou de limite exibida no gerador.
  2. Confira em Uso de IA os créditos restantes e as informações de renovação. Se a cota tiver acabado, veja as opções de plano em Cobrança e uso.
  3. Se houver créditos disponíveis, confira se o prompt e os campos obrigatórios estão completos. Procure um rascunho já gerado antes de repetir o pedido.
  4. Se a geração continuar falhando, fale com o suporte informando o nome da loja, a tarefa, o horário e a mensagem de erro. Você pode continuar editando o conteúdo do e-mail manualmente.

Siga estas etapas na Sendvio

Digite o nome da sua loja na Shopify para abrir Uso de créditos de IA na Sendvio, dentro do admin da Shopify. Ele abre em uma nova aba, para você manter este guia aberto ao lado. A Shopify pode pedir que você faça login.

Siga as etapas acima para selecionar o item correspondente. Navegação para esta tarefa:

SendvioConfiguraçõesCobrança e usoUso de IA
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