ИИ не генерирует содержимое
Проверьте лимиты кредитов и результат генерации, прежде чем пробовать снова.
В этой статье вы проверьте лимиты кредитов и результат генерации, прежде чем пробовать снова.
Шаги
- Прочитайте сообщение об ошибке или лимите в генераторе.
- Проверьте в «Использовании ИИ» остаток кредитов и сведения об обнулении. Если лимит исчерпан, рассмотрите варианты тарифа в «Оплате и использовании».
- Если кредиты есть, проверьте, что запрос и обязательные поля заполнены. Прежде чем повторять запрос, поищите уже созданный черновик.
- Если генерация продолжает давать сбой, свяжитесь с поддержкой, указав название магазина, задачу, время и сообщение об ошибке. Содержимое письма можно продолжать редактировать вручную.
Попробуйте эти шаги в Sendvio
Введите название магазина Shopify, чтобы открыть Использование ИИ-кредитов в Sendvio внутри админ-панели Shopify. Откроется новая вкладка, чтобы это руководство оставалось под рукой. Shopify может попросить вас войти.
Выполните шаги выше, чтобы выбрать нужный элемент. Навигация для этой задачи:
SendvioНастройкиОплата и использованиеИспользование ИИ
Для my-store.myshopify.com введите my-store. Мы запоминаем его только в этом браузере.
Нужна помощь?
Напишите нам и укажите название магазина, а если вопрос о сообщении — email или телефон получателя. Мы отвечаем на каждое письмо.