Мой поп-ап не отображается в магазине
Поп-ап создан, но ни вы, ни посетители его не видите.
В этой статье вы узнайте, почему поп-ап скрыт, и сделайте так, чтобы он появился.
Шаги
- Он опубликован? Откройте поп-ап в разделе Поп-апы. Черновик в магазине не показывается. Нажмите Опубликовать.
- Вы уже его видели? По умолчанию посетитель, который закрыл поп-ап или заполнил его, какое-то время его больше не видит. Для проверки откройте магазин в приватном окне (инкогнито).
- Проверьте таргетинг и правила показа. Откройте сценарий поп-апа из раздела «Поп-апы». Проверьте условия по странице, устройству и времени, затем протестируйте на подходящей странице.
- Есть другое приложение поп-апов? Два приложения поп-апов в одном магазине могут блокировать друг друга. Отключите другое, чтобы проверить.
- Все еще не видно? Пришлите нам URL магазина и название поп-апа.
Попробуйте эти шаги в Sendvio
Введите название магазина Shopify, чтобы открыть Поп-апы в Sendvio внутри админ-панели Shopify. Откроется новая вкладка, чтобы это руководство оставалось под рукой. Shopify может попросить вас войти.
Выполните шаги выше, чтобы выбрать нужный элемент. Навигация для этой задачи:
SendvioПоп-апыВаш поп-ап
Для my-store.myshopify.com введите my-store. Мы запоминаем его только в этом браузере.
Нужна помощь?
Напишите нам и укажите название магазина, а если вопрос о сообщении — email или телефон получателя. Мы отвечаем на каждое письмо.