ストアにポップアップが表示されない

ポップアップを作成したのに、自分にも訪問者にも表示されない。

更新日: 2026年9月21日 · 1 分で読めます

この記事では ポップアップが表示されない原因を突き止め、表示させる方法を説明します。

手順

  1. 公開されていますか? ポップアップでポップアップを開いてください。下書きはストアに表示されません。公開をクリックします。
  2. すでに表示されたことはありませんか? 初期設定では、ポップアップを閉じたり登録を済ませたりした訪問者には、しばらく再表示されません。テストするには、プライベート(シークレット)ウィンドウでストアを開いてください。
  3. ターゲティングと表示ルールを確認してください。 ポップアップ一覧からワークフローを開き、ページ、デバイス、タイミングの条件を確認して、条件に合うページでテストします。
  4. 他のポップアップアプリを使っていますか? 同じストアに二つのポップアップアプリがあると、互いに表示を妨げることがあります。もう一方を無効にして確認してください。
  5. それでも表示されませんか? ストアのURLとポップアップ名をお送りください。

Sendvioでこの手順を試す

Shopifyストア名を入力すると、Shopify管理画面内のSendvioでポップアップを開けます。新しいタブで開くので、このガイドを見ながら操作できます。Shopifyへのサインインを求められる場合があります。

上記の手順に従って、該当する項目を選択してください。この作業の画面遷移:

Sendvioポップアップあなたのポップアップ
my-store.myshopify.comの場合は、my-storeと入力します。この情報はこのブラウザにのみ保存されます。

まだお困りですか?

ストア名と、メッセージに関するお問い合わせの場合は受信者のメールアドレスまたは電話番号を添えてご連絡ください。すべてのメールに返信いたします。

メール: support@sendvio.com