どのようなご用件ですか?

どのようなことでお困りですか?

日々の作業の手順、よくある質問への回答、トラブル時の解決策をご案内します。

トピックから探す

アプリのメニューと同じ構成で、すべてのガイドをまとめています。

はじめに

アプリを開き、アカウントの承認を受け、何かを送信する前にブランドを設定します。

4 件の記事

キャンペーン

購読者に向けて単発で送るメールとSMS。セール、新商品の発売、お知らせなどに使います。

11 件の記事

オートメーション

登録、カート放棄、注文、再入荷など、特定のタイミングで自動送信されるメッセージです。

7 件の記事

ポップアップとフォーム

ポップアップでストアのメール・SMS購読者を集め、自動でウェルカムメッセージを送ります。

4 件の記事

レビュー

商品レビューの収集、インポート、管理、返信を行います。

5 件の記事

ウィジェット

ストアでお客様に表示される要素です。星評価、レビュー一覧、フローティングのレビュータブ、WhatsAppボタンがあります。

5 件の記事

オーディエンス

連絡先の管理、リストのインポート、セグメントの作成、顧客アクティビティの確認を行います。

6 件の記事

設定

送信者名とメールアドレス、SMS送信者、コンプライアンス設定、送信履歴、プランとお支払い。

12 件の記事

AIアシスタント

ClaudeやChatGPTからSendvioを使えます。チャットでキャンペーンの成果を尋ねたり、オーディエンスを確認したり、キャンペーンやオートメーションを作成したりできます。

4 件の記事

トラブルシューティング

うまく動かないときは、まずここから。各ガイドで、可能性の高い原因から順に確認できます。

9 件の記事

Sendvioを理解する

アプリの基本的な考え方を簡潔に説明します。キャンペーンとオートメーションの違い、セグメント、同意、アトリビューション、クレジットについて。

6 件の記事

うまく動かないときは

よくある問題と、確認すべき原因を順番にまとめています。

まだお困りですか?

ストア名と、メッセージに関するお問い合わせの場合は受信者のメールアドレスまたは電話番号を添えてご連絡ください。すべてのメールに返信いたします。

メール: support@sendvio.com