AIアシスタントが接続できない、またはタスクを完了できない
ストアとの接続、同意、利用できるツールを確認します。
この記事では ストアとの接続、同意、利用できるツールを確認する方法を説明します。
手順
- 設定 → AI MCPを開き、接続済みのクライアントと最新の設定手順を確認します。
- 初めて接続する場合は、このパネルからサーバーURLをコピーし、アシスタント側で接続をやり直します。
- 同意の有効期限が切れているか無効な場合は、新たに接続手順を開始します。目的のShopifyストアにサインインし、新しい同意リクエストを確認してください。
- 接続済みのアシスタントの場合は、依頼したツールが一覧にあるか、接続に必要な権限があるかを確認します。対象のキャンペーンやワークフローを正確に指定してください。
- 操作が失敗した場合は、重複を避けるため、繰り返す前にSendvioで対象の項目を確認してください。解決しない場合は、クライアント名、操作内容、エラーを添えてサポートにお問い合わせください。
Sendvioでこの手順を試す
Shopifyストア名を入力すると、Shopify管理画面内のSendvioでAI MCP接続を開けます。新しいタブで開くので、このガイドを見ながら操作できます。Shopifyへのサインインを求められる場合があります。
上記の手順に従って、該当する項目を選択してください。この作業の画面遷移:
Sendvio設定AI MCP
my-store.myshopify.comの場合は、my-storeと入力します。この情報はこのブラウザにのみ保存されます。
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