お客様に届いたメッセージを確認する
一人の連絡先に送信されたすべてのメールとSMS、配信されたかどうか、開封やクリックの内容を確認できます。
この記事では 一人の連絡先のメッセージ履歴をすべて確認する方法を説明します。
手順
- 設定 → 送信ログに移動します。
- 連絡先のメールアドレスまたは電話番号で検索します。
- 名前をクリックすると履歴が開きます。すべてのメッセージについて、配信ステータス、開封、クリックが表示されます。
- 配信されなかったメッセージは、開くと理由を確認できます。
Sendvioでこの手順を試す
Shopifyストア名を入力すると、Shopify管理画面内のSendvioで送信ログを開けます。新しいタブで開くので、このガイドを見ながら操作できます。Shopifyへのサインインを求められる場合があります。
上記の手順に従って、該当する項目を選択してください。この作業の画面遷移：
Sendvio設定送信ログ連絡先
my-store.myshopify.comの場合は、my-storeと入力します。この情報はこのブラウザにのみ保存されます。
まだお困りですか？
ストア名と、メッセージに関するお問い合わせの場合は受信者のメールアドレスまたは電話番号を添えてご連絡ください。すべてのメールに返信いたします。