Tjek, hvad en kunde har modtaget
Se alle e-mails og SMS'er, der er sendt til én person, om de blev leveret, og hvad vedkommende åbnede og klikkede på.
I denne artikel vil du slå hele beskedhistorikken op for én kontakt.
Trin
- Gå til Indstillinger → Afsendelseslogs.
- Søg efter kontaktens e-mailadresse eller telefonnummer.
- Klik på navnet for at åbne historikken: hver besked med leveringsstatus, åbninger og klik.
- Åbn en besked for at se årsagen, hvis den ikke blev leveret.
Prøv disse trin i Sendvio
Indtast dit Shopify-butiksnavn for at åbne Afsendelseslogs i Sendvio i din Shopify-administration. Den åbnes i en ny fane, så du kan have denne vejledning ved siden af. Shopify kan bede dig om at logge ind.
Følg trinnene ovenfor for at vælge det relevante element. Navigation til denne opgave:
SendvioIndstillingerAfsendelseslogsKontakt
For my-store.myshopify.com skal du indtaste my-store. Vi husker det kun i denne browser.
Brug for mere hjælp?
Skriv til os, og angiv dit butiksnavn og, hvis det drejer sig om en besked, modtagerens e-mail eller telefon. Vi besvarer alle e-mails.