Sprawdź, co otrzymał klient
Zobacz każdy e-mail i SMS wysłany do jednej osoby, informację, czy został doręczony, oraz to, co otworzyła i kliknęła.
W tym artykule: wyszukaj pełną historię wiadomości jednego kontaktu.
Kroki
- Przejdź do Ustawienia → Logi wysyłki.
- Wyszukaj adres e-mail lub numer telefonu kontaktu.
- Kliknij imię i nazwisko, aby otworzyć historię: każdą wiadomość ze statusem doręczenia, otwarciami i kliknięciami.
- Otwórz dowolną wiadomość, aby zobaczyć powód, jeśli nie została doręczona.
Wykonaj te kroki w Sendvio
Wpisz nazwę swojego sklepu Shopify, aby otworzyć Logi wysyłki w Sendvio, w panelu administracyjnym Shopify. Otworzy się w nowej karcie, więc możesz mieć ten przewodnik obok. Shopify może poprosić Cię o zalogowanie.
Wykonaj powyższe kroki, aby wybrać odpowiedni element. Nawigacja dla tego zadania:
SendvioUstawieniaLogi wysyłkiKontakt
Dla my-store.myshopify.com wpisz my-store. Zapamiętamy to tylko w tej przeglądarce.
Nadal potrzebujesz pomocy?
Napisz do nas i podaj nazwę swojego sklepu, a jeśli sprawa dotyczy wiadomości – adres e-mail lub numer telefonu odbiorcy. Odpowiadamy na każdy e-mail.