Jak możemy pomóc?
W czym potrzebujesz pomocy?
Znajdź instrukcje dotyczące codziennych zadań, odpowiedzi na pytania i rozwiązania, gdy coś pójdzie nie tak.
Przeglądaj według tematu
Wszystko uporządkowane tak jak menu aplikacji.
Pierwsze kroki
Otwórz aplikację, uzyskaj zatwierdzenie konta i skonfiguruj swoją markę, zanim cokolwiek wyślesz.
4 art.Kampanie
Jednorazowe wiadomości e-mail i SMS wysyłane do subskrybentów: wyprzedaże, premiery, ogłoszenia.
11 art.Automatyzacje
Wiadomości, które wysyłają się same, gdy coś się wydarzy: zapis, porzucony koszyk, zamówienie, ponowna dostępność produktu.
7 art.Pop-upy i formularze
Zbieraj subskrybentów e-mail i SMS w swoim sklepie za pomocą pop-upów i automatycznie ich witaj.
4 art.Opinie
Zbieraj, importuj, moderuj opinie o produktach i odpowiadaj na nie.
5 art.Widżety
To, co klienci widzą w Twoim sklepie: oceny w gwiazdkach, listy opinii, pływająca zakładka z opiniami i przycisk WhatsApp.
5 art.Odbiorcy
Zarządzaj kontaktami, importuj listy, twórz segmenty i sprawdzaj aktywność klientów.
6 art.Ustawienia
Nazwa i adres e-mail nadawcy, nadawca SMS, opcje zgodności z przepisami, historia wysyłek, plan i rozliczenia.
12 art.Asystenci AI
Korzystaj z Sendvio w Claude lub ChatGPT: pytaj o wyniki kampanii, sprawdzaj odbiorców oraz twórz kampanie i automatyzacje w rozmowie.
4 art.Rozwiązywanie problemów
Coś nie działa? Zacznij tutaj. Każdy przewodnik prowadzi Cię przez najbardziej prawdopodobne przyczyny po kolei.
9 art.Jak działa Sendvio
Krótkie wyjaśnienia idei, na których opiera się aplikacja: kampanie a automatyzacje, segmenty, zgody, atrybucja i kredyty.
6 art.Coś nie działa?
Najczęstsze problemy wraz z przyczynami do sprawdzenia po kolei.
Nadal potrzebujesz pomocy?
Napisz do nas i podaj nazwę swojego sklepu, a jeśli sprawa dotyczy wiadomości – adres e-mail lub numer telefonu odbiorcy. Odpowiadamy na każdy e-mail.