Asystent AI nie może się połączyć lub wykonać zadania
Sprawdź połączenie ze sklepem, zgodę i dostępne narzędzia.
W tym artykule: sprawdź połączenie ze sklepem, zgodę i dostępne narzędzia.
Kroki
- Otwórz Ustawienia → AI MCP i sprawdź połączonego klienta oraz aktualne instrukcje konfiguracji.
- Jeśli łączysz się po raz pierwszy, skopiuj adres URL serwera z tego panelu i rozpocznij łączenie od nowa w asystencie.
- Jeśli zgoda wygasła lub jest nieprawidłowa, rozpocznij nowy proces łączenia. Zaloguj się do właściwego sklepu Shopify i sprawdź nową prośbę o zgodę.
- W przypadku połączonego asystenta sprawdź, czy żądane narzędzie jest na liście i czy połączenie ma wymagane uprawnienia. Wskaż dokładnie, o którą kampanię lub przepływ pracy chodzi.
- Jeśli działanie się nie powiedzie, przed jego powtórzeniem sprawdź element w Sendvio, aby nie tworzyć duplikatów. Jeśli problem nie zniknie, skontaktuj się z pomocą techniczną, podając nazwę klienta, działanie i błąd.
Wykonaj te kroki w Sendvio
Wpisz nazwę swojego sklepu Shopify, aby otworzyć Połączenia AI MCP w Sendvio, w panelu administracyjnym Shopify. Otworzy się w nowej karcie, więc możesz mieć ten przewodnik obok. Shopify może poprosić Cię o zalogowanie.
Wykonaj powyższe kroki, aby wybrać odpowiedni element. Nawigacja dla tego zadania:
SendvioUstawieniaAI MCP
Dla my-store.myshopify.com wpisz my-store. Zapamiętamy to tylko w tej przeglądarce.
Nadal potrzebujesz pomocy?
Napisz do nas i podaj nazwę swojego sklepu, a jeśli sprawa dotyczy wiadomości – adres e-mail lub numer telefonu odbiorcy. Odpowiadamy na każdy e-mail.