Ein KI-Assistent kann keine Verbindung herstellen oder eine Aufgabe nicht abschließen

Prüfen Sie Shop-Verbindung, Zustimmung und verfügbare Tools.

Aktualisiert am 21. September 2026 · 1 Min. Lesezeit

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Shop-Verbindung, Zustimmung und verfügbare Tools prüfen.

Schritte

  1. Öffnen Sie Einstellungen → AI MCP und prüfen Sie den verbundenen Client und die aktuelle Einrichtungsanleitung.
  2. Wenn Sie sich zum ersten Mal verbinden, kopieren Sie die Server-URL aus diesem Bereich und starten Sie die Verbindung im Assistenten neu.
  3. Ist die Zustimmung abgelaufen oder ungültig, starten Sie einen neuen Verbindungsvorgang. Melden Sie sich beim gewünschten Shopify-Shop an und prüfen Sie die neue Zustimmungsanfrage.
  4. Prüfen Sie bei einem verbundenen Assistenten, ob das angefragte Tool aufgeführt ist und die Verbindung die nötigen Berechtigungen hat. Geben Sie genau an, welche Kampagne oder welchen Workflow Sie meinen.
  5. Schlägt eine Aktion fehl, prüfen Sie das Element in Sendvio, bevor Sie sie wiederholen, um Duplikate zu vermeiden. Bleibt das Problem bestehen, kontaktieren Sie den Support mit Client-Namen, Aktion und Fehlermeldung.

Probieren Sie diese Schritte in Sendvio aus

Geben Sie den Namen Ihres Shopify-Shops ein, um AI-MCP-Verbindungen in Sendvio in Ihrem Shopify-Adminbereich zu öffnen. Es öffnet sich in einem neuen Tab, sodass Sie diese Anleitung daneben geöffnet lassen können. Shopify fordert Sie eventuell zur Anmeldung auf.

Wählen Sie mit den obigen Schritten das passende Element aus. Navigation für diese Aufgabe:

SendvioEinstellungenAI MCP
Geben Sie für my-store.myshopify.com den Namen my-store ein. Wir speichern ihn nur in diesem Browser.

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Schreiben Sie uns und nennen Sie Ihren Shopnamen und, falls es um eine Nachricht geht, die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer des Empfängers. Wir beantworten jede E-Mail.

E-Mail support@sendvio.com