E-Mails von Ihrer eigenen Domain senden
Verbinden Sie die Domain Ihres Shops, damit E-Mails von Ihrer eigenen Adresse kommen und zuverlässiger im Posteingang landen. Dazu legen Sie einige Einträge dort an, wo Sie Ihre Domain verwalten.
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihre Domain verbinden und verifizieren.
Bevor Sie beginnen
- Zugriff auf die Verwaltung Ihrer Domain (GoDaddy, Namecheap, Cloudflare, Shopify Domains usw.) oder eine Person, die diesen Zugriff hat.
Schritte
- Gehen Sie zu Einstellungen → E-Mail-Absenderidentität und klicken Sie auf Domain authentifizieren.
- Geben Sie die Domain ein, von der Sie senden möchten, zum Beispiel ihrshop.de.
- Die App zeigt eine kurze Liste mit Einträgen, jeweils mit Name und Wert. Kopieren Sie jeden Eintrag genau so zu Ihrem Domain-Anbieter oder senden Sie die Liste an die Person, die Ihre Website betreut.
- Kehren Sie zu Sendvio zurück und prüfen Sie die Verifizierung erneut. DNS-Änderungen können Zeit brauchen, bis sie wirksam werden. Beachten Sie den Status jedes Eintrags und versuchen Sie es erneut, sobald Ihr Anbieter die Änderungen übernommen hat.
- Bestätigen Sie nach Abschluss der Verifizierung Ihre Absenderadresse und senden Sie eine Test-E-Mail.
Wurde Ihre Domain über Shopify gekauft, fügen Sie die Einträge unter Shopify-Adminbereich → Einstellungen → Domains hinzu.
Kopieren Sie jeden Eintrag genau so, wie er in Ihrem Konto angezeigt wird. Schlägt die Verifizierung weiterhin fehl, kontaktieren Sie den Support mit der Domain und dem Status der Einträge. Geben Sie nicht das Passwort Ihres Domain-Anbieters weiter.
Probieren Sie diese Schritte in Sendvio aus
Geben Sie den Namen Ihres Shopify-Shops ein, um Domain authentifizieren in Sendvio in Ihrem Shopify-Adminbereich zu öffnen. Es öffnet sich in einem neuen Tab, sodass Sie diese Anleitung daneben geöffnet lassen können. Shopify fordert Sie eventuell zur Anmeldung auf.
Wählen Sie mit den obigen Schritten das passende Element aus. Navigation für diese Aufgabe:
SendvioEinstellungenE-Mail-AbsenderidentitätDomain authentifizieren
Geben Sie für my-store.myshopify.com den Namen my-store ein. Wir speichern ihn nur in diesem Browser.
Brauchen Sie weiterhin Hilfe?
Schreiben Sie uns und nennen Sie Ihren Shopnamen und, falls es um eine Nachricht geht, die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer des Empfängers. Wir beantworten jede E-Mail.