Einstellungen
Absendername und -adresse, SMS-Absender, Compliance-Optionen, Versandverlauf, Tarif und Abrechnung.
Absenderidentität
Sich in den Einstellungen zurechtfinden
Die Einstellungen sind in vier Bereiche gegliedert. Das finden Sie in jedem davon.
Absendername und E-Mail-Adresse ändern
Der Name und die Adresse, die Ihre Kunden beim Empfang Ihrer E-Mails sehen, und wohin ihre Antworten gehen.
E-Mails von Ihrer eigenen Domain senden
Verbinden Sie die Domain Ihres Shops, damit E-Mails von Ihrer eigenen Adresse kommen und zuverlässiger im Posteingang landen. Dazu legen Sie einige Einträge dort an, wo Sie Ihre Domain verwalten.
SMS-Absender freigeben lassen
Bevor Sie SMS senden können, muss Ihr SMS-Absender einmalig freigegeben werden. Die Mobilfunkanbieter verlangen das, um Spam zu verhindern.
Länder für den SMS-Versand wählen
SMS kosten je nach Land unterschiedlich viel. Legen Sie fest, wohin Ihre SMS gehen dürfen, damit Sie die Kosten im Griff behalten.
Vorlagen-Branding
Die Standardfarben, die Schriftart und die Fußzeile Ihrer E-Mail-Vorlagen.
Vertrauen & Compliance
Double-Opt-in aktivieren oder deaktivieren
Beim Double-Opt-in bestätigen neue Abonnenten ihre Anmeldung über einen Link in einer E-Mail, bevor sie als abonniert gelten.
Attributionsfenster für Umsätze ändern
Wie lange nach dem Öffnen einer Nachricht oder einem Klick darin eine Bestellung noch als Umsatz dieser Nachricht zählt.
Aktivität
Konto
Kontodaten
Die E-Mail-Adresse, an die die App Ihnen Hinweise und Berichte sendet.
Tarif und SMS-Credits verwalten
Sehen Sie Ihren Tarif und die monatliche Nutzung, wechseln Sie den Tarif oder kaufen Sie SMS-Credits. Die gesamte Abrechnung läuft über Shopify.
KI-Credits und Nutzung prüfen
Sehen Sie verbleibende KI-Credits und Nutzungskategorien und erfahren Sie, was zu tun ist, wenn die Generierung blockiert ist.
Brauchen Sie weiterhin Hilfe?
Schreiben Sie uns und nennen Sie Ihren Shopnamen und, falls es um eine Nachricht geht, die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer des Empfängers. Wir beantworten jede E-Mail.