Paramètres
Nom et adresse de l’expéditeur, expéditeur SMS, conformité, historique des envois, forfait et facturation.
Identité de l’expéditeur
S’orienter dans les paramètres
Les paramètres sont répartis en quatre groupes. Voici ce que contient chacun d’eux.
Modifier le nom et l’adresse e-mail de l’expéditeur
Le nom et l’adresse que vos clients voient lorsqu’ils reçoivent vos e-mails, ainsi que la destination de leurs réponses.
Envoyer des e-mails depuis votre propre domaine
Connectez le domaine de votre boutique afin que les e-mails proviennent de votre propre adresse et atteignent plus sûrement la boîte de réception. Vous devrez ajouter quelques enregistrements auprès du service qui gère votre domaine.
Faire approuver votre expéditeur SMS
Avant d’envoyer des SMS, votre expéditeur doit être approuvé une fois. Les opérateurs exigent cette étape pour prévenir le spam.
Choisir les pays qui peuvent recevoir des SMS
Le coût d’un SMS varie selon le pays. Choisissez les destinations autorisées afin de maîtriser vos dépenses.
Identité des modèles
Les couleurs, la police et le pied de page par défaut de vos modèles d’e-mail.
Confiance et conformité
Activer ou désactiver le double consentement
Le double consentement demande aux nouveaux abonnés de cliquer sur un lien reçu par e-mail avant que leur abonnement soit validé.
Modifier la fenêtre d’attribution des ventes
La durée pendant laquelle une commande reste attribuée à un message après son ouverture ou un clic.
Activité
Compte
Détails du compte
L’adresse e-mail à laquelle l’application envoie les alertes et les rapports.
Gérer votre forfait et vos crédits SMS
Consultez votre forfait et votre utilisation mensuelle, changez de forfait ou achetez des crédits SMS. Tout est facturé par Shopify.
Consulter les crédits IA et leur utilisation
Consultez les crédits IA restants, les catégories d’utilisation et la marche à suivre lorsque la génération est bloquée.
Besoin d’aide supplémentaire ?
Écrivez-nous en indiquant le nom de votre boutique et, si votre demande concerne un message, l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone du destinataire. Nous répondons à chaque e-mail.