Configurações

Nome e e-mail do remetente, remetente de SMS, opções de conformidade, histórico de envios, plano e cobrança.

Identidade do remetente

Encontrar o caminho nas Configurações
As Configurações estão organizadas em quatro blocos. Veja o que fica em cada um.
Alterar o nome e o endereço de e-mail do remetente
O nome e o endereço que seus clientes veem quando recebem seus e-mails e para onde vão as respostas deles.
Enviar e-mails do seu próprio domínio
Conecte o domínio da sua loja para que os e-mails saiam do seu próprio endereço e cheguem à caixa de entrada com mais confiabilidade. Basta adicionar alguns registros onde você gerencia seu domínio.
Aprovar seu remetente de SMS
Antes de enviar mensagens de texto, seu remetente de SMS precisa de uma aprovação única. Ela é exigida pelas operadoras para evitar spam.
Escolher quais países recebem SMS
O custo das mensagens de texto varia de país para país. Escolha para onde suas mensagens podem ir e mantenha o custo sob controle.
Identidade visual dos modelos
As cores, a fonte e o rodapé padrão dos seus modelos de e-mail.

Confiança e conformidade

Ativar ou desativar o double opt-in
O double opt-in pede que os novos assinantes confirmem a inscrição clicando em um link enviado por e-mail antes de serem contados como inscritos.
Alterar a janela de atribuição de vendas
Por quanto tempo depois de alguém abrir ou clicar em uma mensagem um pedido ainda conta como venda gerada por ela.

Atividade

Conferir os registros de envio
O histórico de todos os e-mails e SMS enviados. É o primeiro lugar para olhar quando alguém diz que uma mensagem não chegou.

Conta

Dados da conta
O endereço de e-mail para onde o app envia alertas e relatórios.
Gerenciar seu plano e créditos de SMS
Veja seu plano e o uso mensal, mude de plano ou compre créditos de SMS. Tudo é cobrado pela Shopify.
Conferir os créditos e o uso de IA
Veja os créditos de IA restantes, as categorias de uso e o que fazer quando a geração estiver bloqueada.

Ainda precisa de ajuda?

Escreva para nós informando o nome da sua loja e, se o assunto for uma mensagem, o e-mail ou o telefone do destinatário. Respondemos a todos os e-mails.

Escreva para support@sendvio.com