Definições

Nome e endereço do remetente, remetente de SMS, opções de conformidade, histórico de envios, plano e faturação.

Identidade do remetente

Orientar-se nas Definições
As Definições estão organizadas em quatro blocos. Veja o que encontra em cada um.
Alterar o nome e o endereço de e-mail do remetente
O nome e o endereço que os seus clientes veem quando recebem os seus e-mails, e para onde vão as respostas.
Enviar e-mails a partir do seu próprio domínio
Ligue o domínio da sua loja para que os e-mails saiam do seu próprio endereço e cheguem à caixa de entrada com mais fiabilidade. Basta adicionar alguns registos onde gere o seu domínio.
Obter a aprovação do remetente de SMS
Antes de poder enviar mensagens de texto, o seu remetente de SMS precisa de uma aprovação única. É uma exigência das operadoras para evitar spam.
Escolher os países que recebem SMS
O preço das mensagens de texto varia de país para país. Escolha para onde podem ir as suas mensagens para controlar o custo.
Identidade dos modelos
As cores, o tipo de letra e o rodapé predefinidos dos seus modelos de e-mail.

Confiança e conformidade

Ativar ou desativar a dupla confirmação
A dupla confirmação (double opt-in) pede aos novos subscritores que confirmem clicando num link enviado por e-mail antes de passarem a contar como subscritos.
Alterar a janela de atribuição de vendas
Durante quanto tempo, depois de alguém abrir ou clicar numa mensagem, uma encomenda continua a contar como venda dessa mensagem.

Atividade

Consultar os registos de envio
O histórico de todos os e-mails e SMS enviados. O primeiro sítio a consultar quando alguém diz que uma mensagem não chegou.

Conta

Dados da conta
O endereço de e-mail para onde a aplicação lhe envia alertas e relatórios.
Gerir o plano e os créditos de SMS
Veja o seu plano e a utilização mensal, mude de plano ou compre créditos de SMS. Tudo é faturado através do Shopify.
Consultar os créditos e a utilização de IA
Veja os créditos de IA restantes, as categorias de utilização e o que fazer quando a geração está bloqueada.

Ainda precisa de ajuda?

Escreva-nos indicando o nome da sua loja e, se for sobre uma mensagem, o e-mail ou o telefone do destinatário. Respondemos a todos os e-mails.

E-mail support@sendvio.com