Automatisations
Des messages envoyés automatiquement après un événement : inscription, panier abandonné, commande ou retour en stock.
Bien démarrer avec les automatisations
Afficher vos automatisations
Tous les messages automatisés (bienvenue, panier abandonné, remerciement et autres) sont répertoriés ici avec leur statut et leurs résultats.
Créer une automatisation
Choisissez l’événement qui déclenche l’automatisation, partez d’un modèle prêt à l’emploi et activez-la lorsque tout vous convient.
Modifier les étapes d’une automatisation
Modifiez le contenu envoyé par une automatisation, les délais entre les messages et les conditions qui déterminent qui poursuit le parcours.
Modifier l’e-mail d’une automatisation
Chaque étape d’e-mail possède sa propre mise en page. Elle se modifie dans le même éditeur visuel que les campagnes.
Types d’automatisation
Configurer les alertes de retour en stock
Permettez aux clients de demander une notification lorsqu’un produit épuisé redevient disponible, puis envoyez ce message automatiquement.
Configurer les notifications de commande par SMS
Envoyez un SMS aux clients lorsque leur commande est confirmée, expédiée ou livrée. Ces messages se configurent dans une automatisation dédiée.
IA et Shopify Sidekick
Besoin d’aide supplémentaire ?
Écrivez-nous en indiquant le nom de votre boutique et, si votre demande concerne un message, l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone du destinataire. Nous répondons à chaque e-mail.