Campagnes
Des e-mails et SMS ponctuels envoyés à vos abonnés pour vos promotions, lancements et annonces.
Bien démarrer avec les campagnes
Afficher vos campagnes
Toutes vos campagnes ponctuelles par e-mail et SMS sont regroupées au même endroit, avec leur statut et leurs résultats.
Créer une campagne
Une campagne est un message envoyé une seule fois à un groupe d’abonnés. Choisissez d’abord le canal, puis rédigez le message.
Vérifier, programmer ou envoyer une campagne
L’étape Vérifier constitue le dernier contrôle avant l’envoi : à qui, à combien de personnes et à quel moment.
Créer et gérer des liens de réduction
Préparez un lien de réduction traçable pour une promotion par e-mail ou SMS.
Campagnes par e-mail
Modifier une campagne par e-mail
La page de la campagne permet de définir l’objet, l’expéditeur et les destinataires de l’e-mail. La mise en page se modifie séparément.
Concevoir le contenu de l’e-mail
L’éditeur visuel vous permet de composer l’e-mail en faisant glisser des blocs. Aucune compétence en design ou en programmation n’est nécessaire.
Générer une campagne avec l’IA
Décrivez l’objectif de votre e-mail, générez le texte et affinez-le avant de passer à l’éditeur de modèles.
Gérer les groupes de produits
Regroupez des produits Shopify afin de les utiliser pour le ciblage des campagnes et des automatisations.
Campagnes SMS
Résultats
Consulter les résultats d’une campagne
Après l’envoi d’une campagne, sa page affiche ses performances : livraisons, ouvertures, clics et ventes générées.
Lire les messages des clients et y répondre
Trouvez les réponses reçues par e-mail et répondez-y depuis la boîte de réception des clients.
Besoin d’aide supplémentaire ?
Écrivez-nous en indiquant le nom de votre boutique et, si votre demande concerne un message, l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone du destinataire. Nous répondons à chaque e-mail.