Créer une automatisation
Choisissez l’événement qui déclenche l’automatisation, partez d’un modèle prêt à l’emploi et activez-la lorsque tout vous convient.
Dans cet article, vous allez créer une automatisation à partir d’un modèle et l’activer.
Avant de commencer
- Un compte vérifié. Pour les automatisations qui envoient des SMS, il vous faut aussi un expéditeur SMS approuvé.
Étapes
- Ouvrez Automatisations → Créer une automatisation.
- Choisissez Marketing pour les parcours par e-mail et SMS fondés sur le comportement des clients. Choisissez SMS transactionnel pour les notifications de commande et d’expédition.
- Pour Marketing, choisissez un flux dans la galerie de modèles, par exemple Bienvenue, Paiement abandonné, Réactivation ou Retour en stock.
- Configurez le déclencheur, les délais, les conditions et les messages. Vérifiez l’audience et toute remise avant d’activer le flux.
- Vérifiez le statut du flux et activez-le lorsqu’il est prêt. Ouvrez ses journaux et son historique d’exécution pour contrôler l’activité.
Les modèles sont un point de départ, pas une règle. Vous pouvez parfaitement supprimer une étape ou réduire un délai d’attente.
Suivez ces étapes dans Sendvio
Saisissez le nom de votre boutique Shopify pour ouvrir Créer une automatisation : choisir Marketing ou SMS transactionnel dans Sendvio, depuis l’interface d’administration Shopify. La page s’ouvre dans un nouvel onglet afin que vous puissiez conserver ce guide à côté. Shopify peut vous demander de vous connecter.
Suivez les étapes ci-dessus pour sélectionner l’élément concerné. Parcours pour cette tâche :
SendvioAutomatisationsCréer une automatisation
Pour my-store.myshopify.com, saisissez my-store. Cette information est mémorisée uniquement dans ce navigateur.
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