Importer des avis existants
Vous changez d’application d’avis ? Conservez vos avis en important le fichier exporté par l’ancienne application.
Dans cet article, vous allez importer des avis depuis un fichier CSV et les afficher sur votre boutique.
Avant de commencer
- Le fichier CSV d’avis exporté depuis votre ancienne application. La plupart des applications proposent une option « Exporter » dans leurs paramètres.
Étapes
- Ouvrez Avis → Importer des avis.
- Préparez votre fichier CSV en respectant le format et les champs obligatoires indiqués dans l’outil d’importation.
- Importez le fichier et examinez les messages de validation, notamment les associations aux produits. Corrigez le fichier source si nécessaire.
- Terminez l’importation, puis ouvrez Gérer les avis pour examiner les éléments importés et leur statut de publication.
- Après avoir publié les avis, vérifiez les pages de produits concernées. Si des avis manquent, contrôlez leur association au produit, leur statut de modération et la configuration du widget.
Suivez ces étapes dans Sendvio
Saisissez le nom de votre boutique Shopify pour ouvrir Importer des avis dans Sendvio, depuis l’interface d’administration Shopify. La page s’ouvre dans un nouvel onglet afin que vous puissiez conserver ce guide à côté. Shopify peut vous demander de vous connecter.
Suivez les étapes ci-dessus pour sélectionner l’élément concerné. Parcours pour cette tâche :
SendvioAvisImporter des avis
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