Comment les ventes sont attribuées à vos messages
Les « ventes » d’une campagne ou d’une automatisation correspondent aux commandes passées peu après son ouverture ou un clic.
Dans cet article, vous allez comprendre l’origine des chiffres de ventes.
Étapes
- Lorsqu’un abonné ouvre un message ou clique dessus, puis passe une commande pendant la fenêtre d’attribution, cette commande est comptabilisée comme une vente issue du message.
- La fenêtre correspond à un nombre de jours choisi dans Paramètres → Fenêtre d’attribution. Une fenêtre courte est plus stricte ; une fenêtre longue attribue aussi les ventes aux messages qui ont mis plus de temps à produire un effet.
- Utilisez la même fenêtre d’attribution et la même période d’analyse pour comparer les résultats des campagnes et des automatisations Sendvio.
- Les chiffres ne correspondront pas exactement aux ventes totales de Shopify. Ils représentent la part des ventes à laquelle vos messages ont contribué.
Suivez ces étapes dans Sendvio
Saisissez le nom de votre boutique Shopify pour ouvrir Paramètres : fenêtre d’attribution dans Sendvio, depuis l’interface d’administration Shopify. La page s’ouvre dans un nouvel onglet afin que vous puissiez conserver ce guide à côté. Shopify peut vous demander de vous connecter.
Suivez les étapes ci-dessus pour sélectionner l’élément concerné. Parcours pour cette tâche :
SendvioParamètresFenêtre d’attribution
Pour my-store.myshopify.com, saisissez my-store. Cette information est mémorisée uniquement dans ce navigateur.
Besoin d’aide supplémentaire ?
Écrivez-nous en indiquant le nom de votre boutique et, si votre demande concerne un message, l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone du destinataire. Nous répondons à chaque e-mail.