Qu’est-ce qu’un segment ?
Un segment est un groupe de clients qui partagent une caractéristique : leur lieu de résidence, le montant de leurs achats ou l’ouverture de vos derniers e-mails.
Dans cet article, vous allez comprendre les segments et leur origine.
Étapes
- Un segment regroupe des contacts selon des critères communs, comme leur localisation, leurs commandes, leurs balises ou leur engagement. Utilisez-le pour cibler un message pertinent.
- Dans Audience → Gérer les contacts, appliquez des filtres et enregistrez-les en tant que segment Sendvio.
- Vous pouvez également créer un segment dans Shopify → Clients → Segments et utiliser le segment synchronisé dans Sendvio.
- Ouvrez le segment pour vérifier ses contacts et ses critères. Vous pouvez lancer une campagne depuis le contexte de cette audience.
- Vérifiez toujours l’audience finale de la campagne et le nombre de destinataires admissibles avant l’envoi.
Suivez ces étapes dans Sendvio
Saisissez le nom de votre boutique Shopify pour ouvrir Vue d’ensemble de l’audience dans Sendvio, depuis l’interface d’administration Shopify. La page s’ouvre dans un nouvel onglet afin que vous puissiez conserver ce guide à côté. Shopify peut vous demander de vous connecter.
Suivez les étapes ci-dessus pour sélectionner l’élément concerné. Parcours pour cette tâche :
SendvioAudience
Pour my-store.myshopify.com, saisissez my-store. Cette information est mémorisée uniquement dans ce navigateur.
Besoin d’aide supplémentaire ?
Écrivez-nous en indiquant le nom de votre boutique et, si votre demande concerne un message, l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone du destinataire. Nous répondons à chaque e-mail.