什么是客户分群?
客户分群是一组有共同特征的客户:例如居住地、消费水平,或是否打开了您最近的邮件。
阅读本文,您将: 了解客户分群及其来源。
操作步骤
- 客户分群按共同条件(例如地区、订单、标签或互动情况)将联系人归为一组,方便您发送更有针对性的消息。
- 在 受众 → 管理联系人 中应用筛选条件,并将其保存为 Sendvio 客户分群。
- 您也可以在 Shopify → 客户 → 客户分群 中创建客户分群,并在 Sendvio 中使用同步过来的客户分群。
- 打开客户分群,查看其联系人和条件。您可以从其受众页面发起营销活动。
- 发送前,请务必检查营销活动的最终受众和符合条件的收件人数。
在 Sendvio 中尝试这些步骤
输入您的 Shopify 店铺名称,即可在 Shopify 后台的 Sendvio 中打开受众概览。它会在新标签页中打开,方便您对照本指南操作。Shopify 可能会要求您登录。
按照上述步骤选择相应项目。此任务的操作路径:
Sendvio受众
对于 my-store.myshopify.com,请输入 my-store。此信息仅保存在当前浏览器中。
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