批准、隐藏和回复评价
决定哪些评价显示在店铺中，并公开回复顾客。
阅读本文，您将： 审核新收到的评价，并撰写公开回复。
操作步骤
- 前往 评价 → 全部评价。
- 使用筛选条件显示 待审核 的评价。新评价会在这里等待您批准，除非您在 设置 → 评价 中开启了自动批准。
- 对于每条评价，点击 批准 使其显示在店铺中，或点击 隐藏 使其不公开。
- 点击某条评价即可撰写 公开回复。回复会显示在商品页面的该评价下方。
冷静回复差评，并主动提出解决问题。比起只有 5 星评价的店铺，购物者更信任能妥善回应的店铺。
在 Sendvio 中尝试这些步骤
输入您的 Shopify 店铺名称，即可在 Shopify 后台的 Sendvio 中打开管理评价。它会在新标签页中打开，方便您对照本指南操作。Shopify 可能会要求您登录。
按照上述步骤选择相应项目。此任务的操作路径：
Sendvio评价全部评价
对于 my-store.myshopify.com，请输入 my-store。此信息仅保存在当前浏览器中。
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