阅读和回复客户消息
查找客户的邮件回复，并在客户回复收件箱中进行回复。
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操作步骤
- 使用下方快捷入口打开客户回复收件箱。
- 搜索客户或浏览对话列表。查看未读、已读和已回复状态。
- 打开对话，先查看客户的消息再回复。
- 撰写并发送回复，然后查看对话状态。
- 如果找不到该消息，请核实原邮件使用的回复地址，并同时检查该收件箱。
在 Sendvio 中尝试这些步骤
输入您的 Shopify 店铺名称，即可在 Shopify 后台的 Sendvio 中打开客户回复。它会在新标签页中打开，方便您对照本指南操作。Shopify 可能会要求您登录。
按照上述步骤选择相应项目。此任务的操作路径：
Sendvio客户回复
对于 my-store.myshopify.com，请输入 my-store。此信息仅保存在当前浏览器中。
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