Vásárlói üzenetek olvasása és megválaszolása
Keresd meg a beérkező e-mail-válaszokat, és válaszolj a vásárlói válaszok postafiókjából.
Ebben a cikkben: keresd meg a beérkező e-mail-válaszokat, és válaszolj a vásárlói válaszok postafiókjából.
Lépések
- Nyisd meg a vásárlói válaszok postafiókját az alábbi parancsikonnal.
- Keress rá a vásárlóra, vagy böngészd a beszélgetéseket. Nézd meg az olvasatlan, olvasott és megválaszolt állapotot.
- Nyisd meg a beszélgetést, és válaszadás előtt olvasd el a vásárló üzenetét.
- Írd meg és küldd el a válaszodat, majd ellenőrizd a beszélgetés állapotát.
- Ha nem találod az üzenetet, ellenőrizd az eredeti e-mailben használt válaszcímet, és nézd meg azt a postafiókot is.
Próbáld ki ezeket a lépéseket a Sendvióban
Add meg a Shopify-boltod nevét, hogy megnyisd a(z) Vásárlói válaszok elemet a Sendvióban, a Shopify adminon belül. Új lapon nyílik meg, így ez az útmutató is nyitva maradhat mellette. A Shopify bejelentkezést kérhet.
Kövesd a fenti lépéseket a megfelelő elem kiválasztásához. Navigáció ehhez a feladathoz:
SendvioVásárlói válaszok
A(z) my-store.myshopify.com esetén add meg: my-store. Csak ebben a böngészőben jegyezzük meg.
Még mindig segítség kell?
Írj nekünk, és add meg a boltod nevét, valamint ha egy üzenetről van szó, a címzett e-mail-címét vagy telefonszámát. Minden e-mailre válaszolunk.