ریویوز منظور کریں، چھپائیں اور ان کا جواب دیں
طے کریں کہ آپ کے اسٹور پر کون سے ریویوز نظر آئیں، اور کسٹمرز کو عوامی طور پر جواب دیں۔
اس مضمون میں آپ یہ سیکھیں گے: آنے والے ریویوز کی ماڈریشن کرنا اور عوامی جوابات لکھنا۔
مراحل
- ریویوز ← تمام ریویوز پر جائیں۔
- زیرِ التوا ریویوز دکھانے کے لیے فلٹرز استعمال کریں۔ نئے ریویوز آپ کی منظوری تک یہیں رہتے ہیں، جب تک آپ سیٹنگز ← ریویوز میں خودکار منظوری آن نہ کریں۔
- ہر ریویو کے لیے، اسے اپنے اسٹور پر دکھانے کے لیے منظور کریں پر کلک کریں، یا نجی رکھنے کے لیے چھپائیں پر۔
- عوامی جواب لکھنے کے لیے کسی ریویو پر کلک کریں۔ یہ آپ کے پروڈکٹ صفحے پر ریویو کے نیچے ظاہر ہوتا ہے۔
منفی ریویوز کا جواب تحمل سے دیں اور مسئلہ حل کرنے کی پیشکش کریں۔ خریدار اس اسٹور پر زیادہ بھروسہ کرتے ہیں جو اچھے انداز میں جواب دے، بہ نسبت اس اسٹور کے جس پر صرف 5 اسٹار ریویوز ہوں۔
Sendvio میں یہ مراحل آزمائیں
اپنے Shopify ایڈمن کے اندر Sendvio میں ریویوز کا انتظام کھولنے کے لیے اپنے Shopify اسٹور کا نام درج کریں۔ یہ نئے ٹیب میں کھلتا ہے، تاکہ آپ یہ گائیڈ ساتھ ساتھ دیکھ سکیں۔ Shopify آپ سے سائن اِن کرنے کو کہہ سکتا ہے۔
متعلقہ آئٹم منتخب کرنے کے لیے اوپر دیے گئے مراحل پر عمل کریں۔ اس کام کے لیے راستہ:
Sendvioریویوزتمام ریویوز
my-store.myshopify.com کے لیے my-store درج کریں۔ ہم اسے صرف اسی براؤزر میں یاد رکھتے ہیں۔
اب بھی مدد چاہیے؟
ہمیں لکھیں اور اپنے اسٹور کا نام شامل کریں، اور اگر بات کسی پیغام کی ہو تو وصول کنندہ کا ای میل یا فون بھی۔ ہم ہر ای میل کا جواب دیتے ہیں۔