مسائل کا حل
کچھ کام نہیں کر رہا؟ یہاں سے شروع کریں۔ ہر گائیڈ سب سے ممکنہ وجوہات کو ترتیب سے جانچنے میں آپ کی رہنمائی کرتی ہے۔
میری ای میلز نہیں پہنچ رہیں
کوئی کسٹمر کہتا ہے کہ اسے آپ کی ای میل کبھی نہیں ملی، یا آپ کی اپنی ٹیسٹ ای میل نہیں پہنچی۔ یہ وجوہات ترتیب سے چیک کریں۔
میں SMS نہیں بھیج پا رہا
SMS مہم ڈرافٹ میں اٹکی ہوئی ہے، بھیجنے کا بٹن غیر فعال ہے، یا ٹیکسٹ میسجز ڈیلیور نہیں ہو رہے۔
میرے اسٹور پر ریویوز یا اسٹارز نظر نہیں آ رہے
ریویوز ایپ میں موجود ہیں لیکن کسٹمرز کو نظر نہیں آتے، یا پروڈکٹ صفحات پر ستارے غائب ہیں۔
میری ای میلز میں لنکس کام نہیں کر رہے
کسٹمرز آپ کی ای میل میں کسی بٹن یا لنک پر کلک کرتے ہیں اور انہیں ایرر یا خالی صفحہ نظر آتا ہے۔
ایپ میں صرف “اکاؤنٹ کی تصدیق” نظر آ رہی ہے
آپ Sendvio کھولتے ہیں اور مینو میں صرف اکاؤنٹ کی تصدیق نظر آتی ہے۔
میرا پاپ اپ میرے اسٹور پر نظر نہیں آ رہا
پاپ اپ بن چکا ہے لیکن آپ کو یا آپ کے وزیٹرز کو نظر نہیں آتا۔
AI سے مواد تیار نہیں ہو رہا
دوبارہ کوشش کرنے سے پہلے کریڈٹس کی حدیں اور مواد تیار کرنے کا نتیجہ چیک کریں۔
AI اسسٹنٹ کنیکٹ نہیں ہو رہا یا کام مکمل نہیں کر پا رہا
اسٹور کا کنکشن، رضامندی اور دستیاب ٹولز چیک کریں۔
آٹومیشن پیغامات نہیں بھیج رہی
معلوم کریں کہ خودکار جرنی میں کسٹمر کہاں رک گیا۔
اب بھی مدد چاہیے؟
ہمیں لکھیں اور اپنے اسٹور کا نام شامل کریں، اور اگر بات کسی پیغام کی ہو تو وصول کنندہ کا ای میل یا فون بھی۔ ہم ہر ای میل کا جواب دیتے ہیں۔