میں SMS نہیں بھیج پا رہا
SMS مہم ڈرافٹ میں اٹکی ہوئی ہے، بھیجنے کا بٹن غیر فعال ہے، یا ٹیکسٹ میسجز ڈیلیور نہیں ہو رہے۔
اس مضمون میں آپ یہ سیکھیں گے: یہ معلوم کرنا کہ SMS کی چار شرائط میں سے کون سی پوری نہیں ہو رہی۔
مراحل
- کیا آپ کا SMS سینڈر منظور شدہ ہے؟ سیٹنگز ← SMS سینڈر کی شناخت پر جائیں۔ اگر اسٹیٹس زیرِ التوا یا مسترد ہو تو ٹیکسٹ میسجز نہیں بھیجے جا سکتے۔ تصدیق مکمل کریں یا درست کریں۔
- کیا آپ کے پاس کریڈٹس ہیں؟ سیٹنگز ← بلنگ اور استعمال چیک کریں۔ بیلنس صفر ہو تو مہمات کسی کو نہیں بھیجی جاتیں۔ کریڈٹس کا پیک خریدیں۔
- کیا ملک فعال ہے؟ سیٹنگز ← SMS سینڈر کی شناخت ← ممالک پر جائیں۔ جو ممالک آف ہیں، ان کے کانٹیکٹس چھوڑ دیے جاتے ہیں۔
- کیا آپ کے SMS سبسکرائبرز ہیں؟ آڈیئنس میں SMS کاؤنٹر چیک کریں۔ صرف وہ کانٹیکٹس شمار ہوتے ہیں جنہوں نے ٹیکسٹ میسجز وصول کرنے پر رضامندی دی ہو۔ ای میل سبسکرائبرز کو خود بخود SMS نہیں ملتے۔
- کوئی مخصوص میسج ناکام ہوا؟ اسے سیٹنگز ← بھیجنے کے لاگز میں تلاش کریں۔ تفصیل میں کیریئر کی بتائی ہوئی وجہ نظر آتی ہے، مثلاً غلط نمبر یا لینڈ لائن۔
Sendvio میں یہ مراحل آزمائیں
اپنے Shopify ایڈمن کے اندر Sendvio میں سیٹنگز: SMS سینڈر کی شناخت کھولنے کے لیے اپنے Shopify اسٹور کا نام درج کریں۔ یہ نئے ٹیب میں کھلتا ہے، تاکہ آپ یہ گائیڈ ساتھ ساتھ دیکھ سکیں۔ Shopify آپ سے سائن اِن کرنے کو کہہ سکتا ہے۔
متعلقہ آئٹم منتخب کرنے کے لیے اوپر دیے گئے مراحل پر عمل کریں۔ اس کام کے لیے راستہ:
SendvioسیٹنگزSMS سینڈر کی شناخت
my-store.myshopify.com کے لیے my-store درج کریں۔ ہم اسے صرف اسی براؤزر میں یاد رکھتے ہیں۔
اب بھی مدد چاہیے؟
ہمیں لکھیں اور اپنے اسٹور کا نام شامل کریں، اور اگر بات کسی پیغام کی ہو تو وصول کنندہ کا ای میل یا فون بھی۔ ہم ہر ای میل کا جواب دیتے ہیں۔