我無法傳送簡訊
簡訊行銷活動卡在草稿狀態、傳送按鈕無法點選，或簡訊沒有送達。
閱讀本文後，您將能夠： 找出傳送簡訊的四項必要條件中缺少了哪一項。
步驟
- 簡訊寄件者是否已核准？請前往設定 → 簡訊寄件者身分。如果狀態為待審核或已遭拒，就無法傳送簡訊。請完成或修正驗證資料。
- 還有額度嗎？請查看設定 → 帳單與用量。額度為零時，行銷活動不會傳送給任何人。請購買額度方案包。
- 該國家/地區是否已啟用？請前往設定 → 簡訊寄件者身分 → 國家/地區。已關閉國家/地區的聯絡人會被略過。
- 是否有簡訊訂閱者？請查看受眾中的簡訊計數。只有同意接收簡訊的聯絡人才會列入計算。電子郵件訂閱者不會自動收到簡訊。
- 某則簡訊傳送失敗？請在設定 → 傳送紀錄中查詢。詳細資料會顯示電信業者提供的原因，例如號碼無效或為市話號碼。
在 Sendvio 中試試這些步驟
輸入您的 Shopify 商店名稱，即可在 Shopify 管理介面內的 Sendvio 中開啟 設定：簡訊寄件者身分。它會在新分頁中開啟，方便您同時參照本指南。Shopify 可能會要求您登入。
依照上述步驟選取相關項目。此工作的操作路徑：
Sendvio設定簡訊寄件者身分
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