AI 助理無法連線或完成工作
檢查商店連線、同意授權和可用工具。
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步驟
- 開啟設定 → AI MCP，查看已連線的用戶端和目前的設定說明。
- 如果是第一次連線，請從此面板複製伺服器網址，並從助理端重新開始連線。
- 如果同意授權已過期或無效，請重新開始連線流程。登入要連線的 Shopify 商店，並檢閱新的同意要求。
- 若是已連線的助理，請檢查所要求的工具是否在清單中，以及連線是否具備所需權限。請明確指出您指的是哪個行銷活動或工作流程。
- 如果動作失敗，請先在 Sendvio 中檢查該項目，再重試，以免建立重複項目。如果問題仍未解決，請聯絡支援團隊，並提供用戶端名稱、動作和錯誤訊息。
在 Sendvio 中試試這些步驟
輸入您的 Shopify 商店名稱，即可在 Shopify 管理介面內的 Sendvio 中開啟 AI MCP 連線。它會在新分頁中開啟，方便您同時參照本指南。Shopify 可能會要求您登入。
依照上述步驟選取相關項目。此工作的操作路徑：
Sendvio設定AI MCP
若網址為 my-store.myshopify.com，請輸入 my-store。我們只會在這個瀏覽器中記住它。
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