En AI-assistent kan ikke forbinde eller fuldføre en opgave
Tjek butiksforbindelsen, samtykket og de tilgængelige værktøjer.
I denne artikel vil du tjek butiksforbindelsen, samtykket og de tilgængelige værktøjer.
Trin
- Åbn Indstillinger → AI MCP, og tjek den forbundne klient og de aktuelle opsætningsinstruktioner.
- Hvis du forbinder for første gang, så kopier server-URL'en fra dette panel, og start forbindelsen forfra fra assistenten.
- Hvis samtykket er udløbet eller ugyldigt, så start et nyt forbindelsesforløb. Log ind på den tilsigtede Shopify-butik, og gennemgå den nye anmodning om samtykke.
- For en forbundet assistent: Tjek, om det ønskede værktøj er på listen, og om forbindelsen har de nødvendige tilladelser. Bekræft præcis, hvilken kampagne eller arbejdsgang du mener.
- Hvis en handling mislykkes, så undersøg elementet i Sendvio, før du gentager den, for at undgå at oprette dubletter. Kontakt support med klientens navn, handlingen og fejlen, hvis problemet ikke løses.
Prøv disse trin i Sendvio
Indtast dit Shopify-butiksnavn for at åbne AI MCP-forbindelser i Sendvio i din Shopify-administration. Den åbnes i en ny fane, så du kan have denne vejledning ved siden af. Shopify kan bede dig om at logge ind.
Følg trinnene ovenfor for at vælge det relevante element. Navigation til denne opgave:
SendvioIndstillingerAI MCP
For my-store.myshopify.com skal du indtaste my-store. Vi husker det kun i denne browser.
Brug for mere hjælp?
Skriv til os, og angiv dit butiksnavn og, hvis det drejer sig om en besked, modtagerens e-mail eller telefon. Vi besvarer alle e-mails.