Trợ lý AI không kết nối được hoặc không hoàn thành được tác vụ
Kiểm tra kết nối cửa hàng, sự đồng ý cấp quyền và các công cụ có sẵn.
Trong bài viết này, bạn sẽ kiểm tra kết nối cửa hàng, sự đồng ý cấp quyền và các công cụ có sẵn.
Các bước
- Mở Cài đặt → AI MCP và kiểm tra ứng dụng khách đã kết nối cùng hướng dẫn thiết lập hiện tại.
- Nếu kết nối lần đầu, hãy sao chép URL máy chủ từ bảng này và bắt đầu lại việc kết nối từ trợ lý.
- Nếu sự đồng ý cấp quyền đã hết hạn hoặc không hợp lệ, hãy bắt đầu một quy trình kết nối mới. Đăng nhập vào đúng cửa hàng Shopify và xem lại yêu cầu cấp quyền mới.
- Với trợ lý đã kết nối, hãy kiểm tra xem công cụ được yêu cầu có trong danh sách không và kết nối có đủ quyền cần thiết không. Xác nhận chính xác chiến dịch hoặc quy trình bạn muốn nói đến.
- Nếu một thao tác thất bại, hãy kiểm tra mục đó trong Sendvio trước khi lặp lại để tránh tạo bản trùng lặp. Nếu vẫn chưa giải quyết được, hãy liên hệ hỗ trợ kèm tên ứng dụng khách, thao tác và lỗi.
Thử các bước sau trong Sendvio
Nhập tên cửa hàng Shopify để mở Kết nối AI MCP trong Sendvio, ngay trong trang quản trị Shopify. Mục này mở ra trong tab mới để bạn có thể xem hướng dẫn này song song. Shopify có thể yêu cầu bạn đăng nhập.
Làm theo các bước ở trên để chọn mục tương ứng. Đường dẫn cho tác vụ này:
SendvioCài đặtAI MCP
Với my-store.myshopify.com, hãy nhập my-store. Chúng tôi chỉ ghi nhớ thông tin này trên trình duyệt này.
Vẫn cần trợ giúp?
Hãy viết cho chúng tôi, kèm tên cửa hàng và, nếu liên quan đến một tin nhắn, email hoặc số điện thoại của người nhận. Chúng tôi trả lời mọi email.