Nhập liên hệ từ tệp
Đưa người đăng ký từ công cụ khác hoặc bảng tính vào bằng cách tải lên tệp CSV chứa email và/hoặc số điện thoại.
Trong bài viết này, bạn sẽ tải lên danh sách liên hệ và thêm họ làm người đăng ký.
Trước khi bắt đầu
- Một tệp CSV. Trong Excel hoặc Google Sheets, dùng Tệp → Tải xuống → CSV. Mỗi hàng một liên hệ, với một cột email và/hoặc số điện thoại.
- Có quyền gửi tin nhắn cho những người này. Chỉ nhập những liên hệ đã đồng ý nhận nội dung marketing của bạn.
Các bước
- Mở Đối tượng → Nhập danh sách và tải tệp CSV lên.
- Ánh xạ các cột với trường liên hệ tương ứng, bao gồm email, số điện thoại và tên. Xem lại việc ánh xạ trước khi tiếp tục.
- Xác nhận thông tin về sự đồng ý nhận marketing mà quy trình nhập yêu cầu. Quyền nhận email và SMS là riêng biệt; chỉ có số điện thoại không đồng nghĩa với việc đã đồng ý nhận SMS.
- Xem lại thông tin nhập và xác nhận. Làm theo mọi thông báo xác thực và sửa các hàng mà ứng dụng đánh dấu.
- Khi xử lý xong, mở Quản lý liên hệ và kiểm tra vài bản ghi đã nhập, bao gồm trạng thái đăng ký email và SMS.
Nhập danh sách mua lại, hoặc những người chưa từng yêu cầu nhận tin từ bạn, sẽ dẫn đến khiếu nại spam và có thể khiến việc gửi của bạn bị chặn. Xem Bạn có thể gửi tin nhắn cho ai.
Thử các bước sau trong Sendvio
Nhập tên cửa hàng Shopify để mở Nhập liên hệ trong Sendvio, ngay trong trang quản trị Shopify. Mục này mở ra trong tab mới để bạn có thể xem hướng dẫn này song song. Shopify có thể yêu cầu bạn đăng nhập.
Làm theo các bước ở trên để chọn mục tương ứng. Đường dẫn cho tác vụ này:
SendvioĐối tượngNhập danh sách
Với my-store.myshopify.com, hãy nhập my-store. Chúng tôi chỉ ghi nhớ thông tin này trên trình duyệt này.
Vẫn cần trợ giúp?
Hãy viết cho chúng tôi, kèm tên cửa hàng và, nếu liên quan đến một tin nhắn, email hoặc số điện thoại của người nhận. Chúng tôi trả lời mọi email.