Importar contactos a partir de um ficheiro

Traga subscritores de outra ferramenta ou de uma folha de cálculo carregando um ficheiro CSV com e-mails e/ou números de telefone.

Atualizado a 21 de setembro de 2026 · 1 min de leitura

Neste artigo, vai carregar uma lista de contactos e adicioná-los como subscritores.

Antes de começar

  • Um ficheiro CSV. No Excel ou no Google Sheets, utilize Ficheiro → Transferir → CSV. Um contacto por linha, com uma coluna para o e-mail e/ou o telefone.
  • Autorização para enviar mensagens a estas pessoas. Importe apenas contactos que aceitaram receber o seu marketing.

Passos

  1. Abra Público → Importar lista e carregue o seu ficheiro CSV.
  2. Associe as colunas aos campos de contacto correspondentes, incluindo e-mail, telefone e nome. Reveja a associação antes de continuar.
  3. Confirme as informações de consentimento de marketing pedidas no processo de importação. As autorizações de e-mail e de SMS são independentes: um número de telefone, por si só, não comprova o consentimento para SMS.
  4. Reveja os detalhes da importação e confirme. Siga as mensagens de validação e corrija as linhas assinaladas pela aplicação.
  5. Quando o processamento terminar, abra Gerir contactos e verifique alguns registos importados, incluindo o estado de subscrição de e-mail e SMS.
Importar uma lista comprada, ou pessoas que nunca pediram para receber as suas mensagens, gera denúncias de spam e pode bloquear os seus envios. Consulte A quem pode enviar mensagens.

Siga estes passos na Sendvio

Introduza o nome da sua loja Shopify para abrir Importar contactos na Sendvio, dentro do painel de administração do Shopify. Abre num novo separador, para poder manter este guia ao lado. O Shopify pode pedir-lhe que inicie sessão.

Siga os passos acima para selecionar o elemento pretendido. Caminho para esta tarefa:

SendvioPúblicoImportar lista
Para my-store.myshopify.com, introduza my-store. Só o guardamos neste navegador.

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