Импорт контактов из файла

Перенесите подписчиков из другого инструмента или таблицы, загрузив CSV-файл с email и/или номерами телефонов.

Обновлено 21 сентября 2026 г. · 1 мин чтения

В этой статье вы загрузите список контактов и добавьте их как подписчиков.

Прежде чем начать

  • CSV-файл. В Excel или Google Таблицах выберите Файл → Скачать → CSV. Один контакт в строке, со столбцом для email и/или телефона.
  • Разрешение писать этим людям. Импортируйте только контакты, согласившиеся получать ваш маркетинг.

Шаги

  1. Откройте Аудитория → Импортировать список и загрузите CSV.
  2. Сопоставьте столбцы с нужными полями контакта, включая email, телефон и имя. Проверьте сопоставление, прежде чем продолжить.
  3. Подтвердите сведения о маркетинговом согласии, которые запрашивает импорт. Разрешения на email и SMS — разные; один лишь номер телефона не означает согласия на SMS.
  4. Проверьте параметры импорта и подтвердите. Следуйте сообщениям проверки и исправьте строки, отмеченные приложением.
  5. Когда обработка завершится, откройте «Управление контактами» и проверьте несколько импортированных записей, включая статус подписки на email и SMS.
Импорт купленного списка или людей, которые не просили вас им писать, приводит к жалобам на спам и может привести к блокировке отправки. См. Кому можно отправлять сообщения.

Попробуйте эти шаги в Sendvio

Введите название магазина Shopify, чтобы открыть Импорт контактов в Sendvio внутри админ-панели Shopify. Откроется новая вкладка, чтобы это руководство оставалось под рукой. Shopify может попросить вас войти.

Выполните шаги выше, чтобы выбрать нужный элемент. Навигация для этой задачи:

SendvioАудиторияИмпортировать список
Для my-store.myshopify.com введите my-store. Мы запоминаем его только в этом браузере.

Нужна помощь?

Напишите нам и укажите название магазина, а если вопрос о сообщении — email или телефон получателя. Мы отвечаем на каждое письмо.

Email support@sendvio.com