Настройка SMS-уведомлений о заказах
Отправляйте клиентам SMS, когда заказ подтвержден, отправлен или доставлен. Такие уведомления настраиваются как отдельная автоматизация.
В этой статье вы выберите, какие события заказа отправляют SMS, и настройте сообщения.
Прежде чем начать
- Одобренный SMS-отправитель (Настройки → Данные SMS-отправителя).
- SMS-кредиты.
Шаги
- Откройте Автоматизации → Транзакционные SMS-уведомления. Чтобы создать уведомление, выберите Создать автоматизацию → Транзакционные SMS и выберите шаблон.
- Включите события, о которых нужно отправлять SMS: заказ подтвержден, заказ отправлен, передан курьеру, доставлен.
- Нажмите на каждое сообщение, чтобы изменить текст. Можно добавить номер заказа и ссылку для отслеживания.
- Включите автоматизацию.
Уведомления о заказе должны соответствовать выбранному событию. Перед включением отправки проверьте требования к получателям и подтверждение отправителя, показанные в приложении.
Попробуйте эти шаги в Sendvio
Введите название магазина Shopify, чтобы открыть Транзакционные SMS-уведомления в Sendvio внутри админ-панели Shopify. Откроется новая вкладка, чтобы это руководство оставалось под рукой. Shopify может попросить вас войти.
Выполните шаги выше, чтобы выбрать нужный элемент. Навигация для этой задачи:
SendvioАвтоматизацииТранзакционные SMS-уведомления
Для my-store.myshopify.com введите my-store. Мы запоминаем его только в этом браузере.
Нужна помощь?
Напишите нам и укажите название магазина, а если вопрос о сообщении — email или телефон получателя. Мы отвечаем на каждое письмо.